Bantuan
Mulai Investasi
- Kenali 6 Modus Kejahatan Elektronik di Transaksi Efek
- Jika saya menemui kesulitan dan memiliki pertanyaan, siapa yang bisa saya kontak?
- Apa yang harus diketahui oleh calon nasabah sebelum memulai investasi di reksadana ?
- Apa reksa dana yang cocok untuk saya?
- Bagaimana sistem pengelolaan dana di Reksa Dana?
- Apakah yang membedakan antara Reksa Dana dengan Saham?
- Apakah yang membedakan antara Reksa Dana dengan Deposito?
- Apakah ada training untuk nasabah yang masih awam akan pasar investasi?
Akun & Rekening Efek
- Apakah pentingnya account Rekening Dana Nasabah (RDN) dalam bertransaksi?
- Bagaimana cara mengaktifkan kembali rekening Mandiri Sekuritas yang sudah tidak aktif?
- Bagaimana cara mengakses fasilitas AKSes KSEI?
- Bisakah rekening digunakan untuk pembelian reksadana atau obligasi saja?
- Apa yang dimaksud dengan Fasilitas AKSes KSEI?
- Bagaimana cara saya mengganti password?
- Bagaimana cara saya mengganti PIN?
- Apakah bisa saya simultaneous log in dari dua device atau lebih yang berbeda?
Dokumen dan Pajak
Saham
- IPO Saham
- Bagaimana cara untuk klaim waris atas efek?
- Apakah Nasabah dapat memindahkan saham dari sekuritas lain?
- Apakah Short Selling dapat dilakukan di Mandiri Sekuritas?
- Bagaimana cara mengikuti Initial Public Offering (IPO) yang dijaminkan oleh Mandiri Sekuritas?
- Apakah Nasabah bisa melakukan transaksi margin?
Reksa Dana
- MOST FUND Manual Book
- Apabila pemegang Reksa Dana meninggal dunia, apakah bisa diwariskan kepada ahli warisnya dan bagaimana caranya?
- Apakah saya mendapatkan penggantian jika Reksa Dana dilikuidasi atau dibubarkan?
- Dapatkah suatu reksa dana dibubarkan atau dilikuidasi?
- Apa saja risiko investasi pada Reksa Dana?
- Bagaimana memantau kinerja produk Reksa Dana atau melihat NAB/Unit suatu Reksa Dana?
- Bagaimana perlakuan pajak terhadap Reksa Dana?
- Bagaimana cara menghitung keuntungan dari Reksa Dana yang saya miliki?
- Bagaimana cara menghitung Unit Penyertaan yang diperoleh saat membeli Reksa Dana?
- Apa saja biaya - biaya yang terkait dengan transaksi reksa dana?
- Kapan saya bisa menerima dana hasil penjualan kembali Reksa Dana saya?
- Bagaimana nasabah melakukan withdraw (pembatalan) order transaksi Reksa Dana?
- Bagaimana nasabah melihat dan memantau order transaksi Reksadana yang sudah diinput secara online?
- Bagaimana cara menjual Reksa Dana?
- Apakah yang dimaksud dengan cut-off time untuk transaksi Reksa Dana?
- Berapa minimum pembelian Reksa Dana di Mandiri Sekuritas?
- Bagaimana cara membeli Reksa Dana?
- Siapa yang menerbitkan Reksa Dana?
- Apakah yang dimaksud dengan NAB Reksa Dana?
- Apakah bukti kepemilikan Reksa Dana?
- Apa saja jenis-jenis Reksa Dana yang tersedia di Mandiri Sekuritas?
- Apa saja keuntungan berinvestasi pada Reksa Dana?
- Apakah yang dimaksud dengan Reksa Dana?
- Manual Book
Obligasi
Registrasi
- Pembukaan Rekening Online
- Kenapa FPRE dan MTBI yang sudah saya tandatangani di atas materai harus saya kirim secara fisik?
- Bagian mana saja yang harus saya tandatangani setelah saya mencetak Form Pembukaan Rekening Efek (FPRE) dan Mandiri Tabungan Bisnis Investor (MTBI)?
- Apakah calon nasabah bisa menggunakan KTP yang sudah lewat masa berlakunya?
- Kenapa saya sering mengalamain kesulitan untuk mengupload file KTP, cover buku tabungan, dan NPWP?
- Apa yang dimaksud dengan cover buku tabungan?
- Apakah saya harus langsung menyelesaikan form online?
- Dokumen apa saja yang wajib saya siapkan?
- Apa saja data yang harus saya isi?
- Bagaimana caranya untuk membuka rekening secara online?
- Dokumen apa saja yang harus dilengkapi oleh calon Nasabah Warga Negara Indonesia (WNI)?
- Dokumen apa saja yang harus dilengkapi oleh calon Nasabah Warga Negara Asing (WNA)?
- Bagaimana jika calon Nasabah tidak memiliki NPWP?
- Bagaimana jika calon Nasabah tidak memiliki rekening Bank Mandiri?
- Apabila calon Nasabah menggunakan layanan Online untuk membuka rekening, apakah harus tetap mengirimkan data tertulisnya?
- Berapa lama yang waktu yang dibutuhkan untuk mengaktifkan rekening Mandiri Sekuritas dan memulai transaksi?
Tentang MOST
- MOST Web
- MOST Mobile
- MOST App
- Apa saja perbedaan Rekening Online dan Full Service?
- Apa saja layanan yang didapatkan oleh Nasabah Online Service dan Full Service?
- Apakah nasabah yang telah terdaftar Full Service bisa bermigrasi ke Online Service, dan sebaliknya? Bagaimana cara pengajuan migrasi akun tersebut?
- Penarikan Dana
- Bila memasukkan password yang salah, apa yang akan terjadi pada akun saya?
- Apabila Nasabah Mandiri Sekuritas terlambat melakukan pembayaran, berapa penalti yang akan dibebankan kepada Nasabah?
- Jika aplikasi dan website MOST sedang terjadi gangguan, bagaimana nasabah tanpa AO bisa bertransaksi?
- Saya tidak bisa mengakses aplikasi MOST di kantor saya. Apa yang harus saya lakukan?
- Apa saja yang Nasabah perlukan untuk menggunakan MOST Mobile?
- Apa saja yang Nasabah perlukan untuk menggunakan MOST Website?
- Apa saja yang Nasabah perlukan untuk MOST Desktop?