Bantuan
MOST Rewards
- Apa itu MOST Rewards?
- Bagaimana saya dapat memperoleh Poin?
- Bagaimana cara menukarkan Poin saya?
- Transaksi jenis apa saja yang dapat saya lakukan untuk memperoleh Poin?
- Jika saya telah melakukan transaksi, kapan Poin saya akan terupdate?
- Apa itu membership level?
- Apakah saya dapat memberikan atau mentransfer poin saya ke akun lain?
- Apakah saya dapat menukarkan poin saya dengan hadiah lainnya?
- Apakah saya dapat menukarkan poin saya dengan uang?
- Saya tidak bisa menukarkan MOST Points dengan hadiah yang saya inginkan karena kuota hadiah sudah habis, apa yang harus saya lakukan?
- Apakah MOST Points dapat kadaluarsa ?
Mulai Investasi
- Kenali 6 Modus Kejahatan Elektronik di Transaksi Efek
- Jika saya menemui kesulitan dan memiliki pertanyaan, siapa yang bisa saya kontak?
- Apa yang harus diketahui oleh calon nasabah sebelum memulai investasi di reksadana ?
- Apa reksa dana yang cocok untuk saya?
- Bagaimana sistem pengelolaan dana di Reksa Dana?
- Apakah yang membedakan antara Reksa Dana dengan Saham?
- Apakah yang membedakan antara Reksa Dana dengan Deposito?
- Apakah ada training untuk nasabah yang masih awam akan pasar investasi?
Akun & Rekening Efek
- Bagaimana cara saya mengganti password?
- Bagaimana cara mengakses fasilitas AKSes KSEI?
- Apakah pentingnya account Rekening Dana Nasabah (RDN) dalam bertransaksi?
- Bagaimana cara mengaktifkan kembali rekening Mandiri Sekuritas yang sudah tidak aktif?
- Apa yang dimaksud dengan Fasilitas AKSes KSEI?
- Bisakah rekening digunakan untuk pembelian reksadana atau obligasi saja?
- Bagaimana cara saya mengganti PIN?
- Apakah bisa saya simultaneous log in dari dua device atau lebih yang berbeda?
Dokumen dan Pajak
Registrasi
- Bagaimana cara untuk membuka rekening secara online?
- Dokumen apa saja yang harus dilampirkan untuk persyaratan pembukaan rekening?
- Bagaimana jika KTP saya belum E-KTP?
- Bagaimana jika saya belum memiliki NPWP?
- Bagaimana jika saya tidak memiliki rekening tabungan pribadi di Bank Mandiri?
- Apakah saya harus langsung menyelesaikan form online?
- Saya tidak menerima kode OTP
- Bagaimana cara melakukan tanda tangan digital?
- Bagaimana cara mengetahui status proses pembukaan rekening?
- Bagaimana cara melakukan aktivasi PIN?
- Berapa lama proses verifikasi data pembukaan rekening?
- Berapa lama yang waktu yang dibutuhkan untuk mengaktifkan rekening Mandiri Sekuritas dan memulai transaksi?
- Apakah bisa registrasi jika tinggal di luar Indonesia?
- User Guide Pembukaan Rekening Online
Saham
- IPO Saham
- Bagaimana cara untuk klaim waris atas efek?
- Apakah Nasabah dapat memindahkan saham dari sekuritas lain?
- Apakah Short Selling dapat dilakukan di Mandiri Sekuritas?
- Apakah Nasabah bisa melakukan transaksi margin?
- Bagaimana cara transaksi Right Issue di Mandiri Sekuritas?
- Bagaimana cara mendapatkan dividen saham?
- Kapan pembayaran dividen saham diterima?
- Bagaimana proses mendapatkan dividen di Mandiri Sekuritas?
- Bagaimana cara mengetahui nominal dividen yang diterima?
- Bagaimana cara menggunakan fitur Auto Order?
- Bagaimana cara transaksi negosiasi di Mandiri Sekuritas?
Reksa Dana
- MOST FUND Manual Book
- Apabila pemegang Reksa Dana meninggal dunia, apakah bisa diwariskan kepada ahli warisnya dan bagaimana caranya?
- Apakah saya mendapatkan penggantian jika Reksa Dana dilikuidasi atau dibubarkan?
- Dapatkah suatu reksa dana dibubarkan atau dilikuidasi?
- Apa saja risiko investasi pada Reksa Dana?
- Bagaimana memantau kinerja produk Reksa Dana atau melihat NAB/Unit suatu Reksa Dana?
- Bagaimana perlakuan pajak terhadap Reksa Dana?
- Bagaimana cara menghitung keuntungan dari Reksa Dana yang saya miliki?
- Bagaimana cara menghitung Unit Penyertaan yang diperoleh saat membeli Reksa Dana?
- Apa saja biaya - biaya yang terkait dengan transaksi reksa dana?
- Kapan saya bisa menerima dana hasil penjualan kembali Reksa Dana saya?
- Bagaimana nasabah melakukan withdraw (pembatalan) order transaksi Reksa Dana?
- Bagaimana nasabah melihat dan memantau order transaksi Reksadana yang sudah diinput secara online?
- Bagaimana cara menjual Reksa Dana?
- Apakah yang dimaksud dengan cut-off time untuk transaksi Reksa Dana?
- Berapa minimum pembelian Reksa Dana di Mandiri Sekuritas?
- Bagaimana cara membeli Reksa Dana?
- Siapa yang menerbitkan Reksa Dana?
Obligasi
- Saving Bond Ritel
- ORI
- Siapa Yang Dapat Membeli SBN & SBSN
- Sukuk Tabungan
- Sukuk Ritel
- Sukuk Tabungan
- Siapa Yang Dapat Membeli SBN & SBSN
- Siapa Yang Dapat Membeli SBN & SBSN
- Keuntungan Berinvestasi Pada SBN & SBSN
- Risiko Berinvestasi Pada SBN & SBSN
- Cara Melakukan Pembelian SBN & SBSN
- Bagaimana cara menjual SBN sekunder ke Mandiri Sekuritas, namun pembelian di Mitra Distribusi lain?
Syariah
Tentang MOST
- Apa saja perbedaan Rekening Online dan Full Service?
- Apa saja layanan yang didapatkan oleh Nasabah Online Service dan Full Service?
- Apakah nasabah yang telah terdaftar Full Service bisa bermigrasi ke Online Service, dan sebaliknya? Bagaimana cara pengajuan migrasi akun tersebut?
- Penarikan Dana
- Apabila Nasabah Mandiri Sekuritas terlambat melakukan pembayaran, berapa penalti yang akan dibebankan kepada Nasabah?
- Bila memasukkan password yang salah, apa yang akan terjadi pada akun saya?
- Jika aplikasi dan website MOST sedang terjadi gangguan, bagaimana nasabah tanpa AO bisa bertransaksi?
- Saya tidak bisa mengakses aplikasi MOST di kantor saya. Apa yang harus saya lakukan?
- Apa saja yang Nasabah perlukan untuk menggunakan MOST Mobile?
- Apa saja yang Nasabah perlukan untuk menggunakan MOST Website?
- Apa saja yang Nasabah perlukan untuk MOST Desktop?